Poz(n)a noii zile de sâmbătă

Posted on 30 mai 2009

9


Am terminat cu Astral-ul
Ieri a fost una dintre zilele mele fericite. După o relaţie de mai mulţi ani, am predat modemul şi am terminat relaţia cu Astral-ul transformat în UPC.
Acum pot să dau “delete” pe toate amintirile plăcute ale acestei relaţii “de dragoste” care a durat vreo cinci ani:
- uit căciuleala şi problemele pe care mi le-au făcut la instalare (amânări; pretenţii să stau acasă exact în ziua şi ora indicată obligatoriu de ei pentru instalare şi nerespectată … tot de ei; instalarea soft-ului, nereuşită de “specialistul” firmei şi bâjbâită ulterior de “nespecialistul” de mine, … ca să nu mai amintesc de faptul că nici azi nu am încă chitanţa pentru banii daţi la instalare!);
- uit orele fără semnal, ca şi telefoanele date pe romtelecom sau pe mobil în astfel de situaţii, ca şi nesimţirea cu care eram minţit de salariaţii lor care habar n-aveau de realitatea din teren, dar îmi dădeau asigurări că “se rezolvă” problema;
- uit că niciodată nu mi s-a restituit nici un leu din taxa de abonament pentru orele, după-mesele sau zilele fără semnal;
- uit şi veşnicele discuţii pentru banii potriviţi pe care nu-i aveam întotdeauna la plată (că nu mi se dădeau 10 sau 7 sau 3 bani rest, am înţeles; dar nu am înţeles de ce trebuie să fiu minţit că am de plată 50,40 lei, când pe factură scrie clar 50,39 lei!?).

Uit tot pentru amabilitatea cu care mi s-a preluat modemul şi s-a finalizat procesul-verbal necesar pentru rezilierea contractului. Uit tot şi le doresc multă sănătate tuturor, lor şi clienţilor lor!

astral 5286